Scuzele fara sens te fac mai credibil

Scuzele inutile, invocate atunci cand o situatie nu o cere, cresc credibilitatea unei persoane in fata celorlalti, arata un studiu realizat recent de cercetatorii de la Harvard Business School.

Astfel, in cadrul studiului s-a demonstrat ca multe persoane au fost mai dispuse sa imprumute unor persoane straine telefonul mobil, daca acestea isi cereau scuze in legatura cu un eveniment care nu s-a petrecut din vina lor, cum ar fi ploaia torentiala, potrivit dailymail.co.uk.

Asadar, in cadrul unui experiment realizat impreuna cu Universitatea din Pennsylvania, un actor a rugat 65 de persoane, intr-o zi ploioasa, sa ii imprumute telefonul mobil. Acesta si-a cerut scuze mai intai pentru conditiile meteorologice, iar jumatate dintre subiecti i-au imprumutat telefonul fara nicio retine, fata de numai 9% in cazul in care l-a cerut pur si simplu.

Sursa foto: adevarul.ro