Comcast vrea să integreze serviciile de e-mail şi voicemail

Comcast, cel mai mare operator de cablu din Statele Unite, a anunţat că va integra serviciile sale de mail şi mesagerie vocală într-un nou centru online de comunicaţii, denumit SmartZone. În încercarea de a mări loialitatea clienţilor faţă de serviciile gratuite susţinute din reclamă online, SmartZone le va permite celor 12 milioane de utilizatori de Comcast care folosesc internetul de mare viteză, să îşi acceseze serviciul de mesagerie vocală şi e-mail-ul de pe aceeaşi platfomă online, cu mesaje instant şi o agendă interactivă. De asemenea, serviciul va fi accesibil şi pentru cei trei milioane de utilizatori înregistraţi ai telefoniei digitale. Comcast consideră că servicii precum SmartZone vor consolida relaţia cu utilizatorii care ar putea fi tentaţi de oferte venite din partea operatorilor de telefonie prin satelit sau din partea companiilor de telefonie care vand servicii video şi de internet. (continuarea in Chip )