Producatorul nipon de automobile Toyota a obtinut pentru al cincilea an consecutiv prima pozitie in topul anual JD Power , care masoara satisfactia posesorilor de autoturisme din Germania.
Sondajul a fost realizat printre 22.000 de posesori de autovehicule care detin masini de doi ani. In ordinea importantei, criteriile urmarite in evaluarea satisfactiei clientilor sunt calitate/ fiabilitate (30 la suta), design (25 la suta), service (23 la suta), costuri de intretinere (22 la suta).
Toyota a acumulat 851 puncte din totalul de 1.000, cele mai multe dintre ele fiind acumulate pentru calitate/fiabilitate si service, precizeaza importatorul Toyota Romania . Modelele Toyota s-au clasat pe primul loc in patru din totalul de sapte segmente ale pietei auto.
Astfel, Toyota Yaris a ocupat prima pozitie in segmentul B (clasa mica), Toyota Corolla in segmentul C (clasa compacta), Toyota Corolla Verso in segmentul MPV-urilor (multi purpose vehicle), in timp ce Toyota RAV4 si-a adjudecat suprematia in segmentul SUV (sport utility vehicle).