Bucurestenii cu abonament RATB, care au suferit pierderi din cauza grevei spontane a soferilor, vor fi despagubiti daca au pastrat bonul fiscal al calatoriilor cu taxiul.
Regia Autonoma de Transport Bucuresti va trebui sa-i despagubeasta pe cetatenii din capitala care au cumparat abonament si s-au trezit fara posibilitatea de a folosi transportul in comun de 1 aprilie.
Greva a fost ilegala, potrivit avocatului Gheorghe Piperea , motiv pentru care RATB trebuie sa-si despagubeasca clientii pe care i-a privat de serviciile platite in avans.
Te poti duce cu bonul fiscal la RATB, pentru a depune o cerere scrisa pentru decontarea calatoriei pe care ai fost nevoit sa o faci in absenta autobuzelor, troleibuzelor si tramvaielor.
In cazul in care RATB nu rezolva satisfacator cererile de despagubire , bucurestenii se pot adresa la Protectia Consumatorului.
"Cei care au abonamente si nu s-au putut deplasa se pot adresa in scris RATB pentru a solicita despagubiri vizavi de neplacerile pricinuite. Daca nu vor primi un raspuns care sa-i multumeasca, pot face o sesizare catre noi si vom gasi o varianta ca respectivii sa primeasca despagubiri", a explicat Constantin Cerbulescu, presedintele ANPC, citat de Realitatea.net.
Citeste si
Greva de la RATB a luat sfarsit! Angajatii vor relua lucrul in aceasta seara