Daca nu ar fi folosit cititorul de preturi, un client ar fi avut vesti proaste la casa de marcat din hipermarket .
Oficiul de Protectia Consumatorului nu poate verifica constant toate hipermarketurile din tara, care pun preturi mai mici in raft . Un cumparator dintr-un hipermarket Auchan a ramas socat cand a vazut ca pretul adevarat al unui produs era de aproape trei ori mai mare decat cel afisat pe raft.
Daca pretul pe raft era de 10 lei, cel indicat de cititorul codului de bare (si implicit pretul de la casa) era 28 lei.
"Pentru noi este destul de greu de verificat , pentru ca noi primim plangerea si bonul fiscal, dar cand mergem poate sa fie schimbat deja pretul. Totusi, cand am mai primit plangeri am mers la magazine si am luat diverse produse si le-am controlat si am gasit astfel de nereguli", a explicat Lenuta Suteu, director adjunct al OJPC Cluj, pentru Citynews.ro, cu ocazia unui incident similar din luna martie.
Informatii despre cum sa depuneti o plangere gasiti aici, pe site-ul oficial al Agentiei Nationale pentru Protectia Consumatorului.
