Inteligenta emotionala te face lider

Succesul in cariera, dar si in plan personal sta ascuns in inteligenta emotionala . Cel mai fierbinte subiect de dezbatere in lumea resurselor umane este inteligenta emotionala. Astfel, specialistii in HR de la Partners Consulting au lansat primul proiect de identificare a competentelor-cheie ale inteligentei emotionale in rindul principalelor domenii de angajare din Romania. Au fost vizate domenii precum marketing, vinzari, relatii cu clientii, productie, achizitii si logistica sau financiar. Rezultate preliminare ale analizei realizate in rindul responsabililor de resurse umane din marile companii din Romania ofera o imagine asupra importantei detinerii la niveluri ridicate a anumitor competente, cum ar fi: comunicarea, orientarea spre client sau constiinciozitatea. „Inteligenta emotionala contribuie cu pina la 80% la succesul liderilor si este decisiva in ceea ce priveste comunicarea, managementul conflictelor, motivarea, managementul schimbarii , calitatea de lider, gindirea strategica, influenta si spiritul de echipa“, se spune in studiu. Aproape jumatate dintre respondenti au un coeficient general al inteligentei emotionale ridicat, iar 20% dintre acestia sint la un nivel forte. Doar 31% dintre respondenti au un coeficient de inteligenta general de nivel mediu. Evaluarea s-a facut pe baza analizei a 20 de competente, distribuite in patru domenii: intrapersonal si interpersonal, de constientizare si control. Dintre acestea, doar zece competente au inregistrat valoarea maxima in rindul respondentilor, printre care constiinta emotiilor, credibilitatea, empatia, dezvoltarea celorlalti, capacitatea de lider si comunicarea. Cea mai mica valoare a rezultat la competenta „increderea in sine“. Au fost chestionati 70 de responsabili HR, dintre care 56 au fost femei