Furnizorii de gaze naturale nu-si informeaza clientii in legatura cu drepturile lor si nu le dau informatii despre presiunea minima si calitatea gazelor furnizate.
Asa arata raportul unui amplu control efectuat recent in toata tara de inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC).
Consumatorii se plang adesea de intarzierea sau neemiterea facturilor, de facturile exagerat de mari emise dupa verificarea bianuala, de presiunea scazuta a gazelor si calitatea lor necorespunzatoare, de tarifele mari la verificari si revizii, de modul de calculare...
( citeste continuarea in Evenimentul Zilei )