Social

Noi reguli de clasificare pentru hoteluri

Unitatile vor trece in fiecare an prin procesul de autorizare . Unitatile de cazare si agentiile de turism vor avea, din toamna acestui an, noi criterii de clasificare si autorizare. Pentru hotelurile si vilele de una si doua stele, modificarile vizeaza acordarea licentelor pe propria raspundere a proprietarului. In cazul agentiilor de turism, noile reglementari vor da mai multe drepturi clientilor si tour-operatorilor. Noile reguli de clasificare a hotelurilor si agentiilor de turism vizeaza restrangerea numarului de categorii. "Vrem sa reducem numarul categoriilor unitatilor de cazare pentru ca sunt foarte multe si amestecate. Avem, de exemplu, si hosteluri si hoteluri pentru tineret. De asemenea, lucram la simplificarea criteriilor de acordare a clasificarii", a declarat, pentru "Adevarul", Lucia Morariu, secretar de stat pe probleme de turism. Astfel, simplificarea procedurilor de acordare a gradului de confort se va realiza in cazul unitatilor de doua si trei stele, prin introducerea autoclasificarii. "Solicitantii vor declara pe propria raspundere ca indeplinesc conditiile legale pentru a primi clasificarea dorita, pastreaza dosarele si ne trimit noua doar anexele", completeaza Morariu. Patronii unitatilor nu trebuie insa sa se bucure de aceasta relaxare a birocratiei, pentru ca reversul medaliei vizeaza partea pecuniara. "La noi, la autorizare, vor ramane unitatile de trei si patru stele. Ne intarim partea de control. Amenzile se vor mari pentru a-i determina pe operatori sa se conformeze sistemului", mai spune secretarul de stat. Astfel, declararea in fals a indeplinirii conditiilor cerute de lege se va pedepsi cu amenda de la 30 la 50.000 de lei. Noile criterii de clasificare a hotelurilor si vilelor se vor axa mai mult pe satisfacerea clientului, pe asigurarea unor facilitati permanente si a unor servicii suplimentare. Si, nu in ultimul rand, orice unitate va trebui supusa procedurilor de reclasificare dupa un anumit termen, cel mai probabil la un an. Potrivit Luciei Morariu, modificarile urmeaza sa intre in vigoare la inceputul toamnei acestui an, in acest moment fiind in stadiu de avizare la ministere. Garantii mai mari pentru tour-operatori In Romania, circa 70% din capacitatea de cazare disponibila este clasificata la categoria una si doua stele, cu toate ca cererea este in crestere pe segmentul de trei si patru stele. Reguli noi si pentru agentiile de turism, care vor fi clasificate in tour-operatori si retailisti. "S-a discutat in Consiliul director necesitatea unui astfel de act normativ si majoritatea ar fi de acord cu revizuirea legislatiei. Speram ca, pana in toamna, proiectul sa fie elaborat si aprobat", a declarat Dragos Anastasiu, presedintele Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism (ANAT). Acesta a explicat ca principala modificare a legislatiei avuta in vedere vizeaza "raspunderea mai mare a tour-operatorului fata de client, pe care agentia revanzatoare nu este necesar sa o aiba". Mai exact, tour-operatorii vor avea conditii mai severe ca pana acum in ceea ce priveste garantiile pe care trebuie sa le ofere clientilor lor. Vor fi considerati tour-operatori agentiile care organizeaza programe turistice in nume proprii (prin relatia directa cu hotelierii si companiile aeriene, de exemplu), iar retailerii vor fi agentiile care vand pachetele gata facute de acestea, contra unui comision. Pe de alta parte, "trebuie puse in discutie prevederi existente in acest moment, precum cele privind numarul minim de angajati ai unei agentii, suprafata acestora si alte aspecte legate de adresa, pentru ca acestea "tin de trecut".

Urmareste Acasa.ro pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Acasa.ro.

  •  
  •  

Articol scris de

Vezi toate articolele

Articole din social

Top

Cauta-ti perechea