Bancile au ezitat mult timp sa dea clientului modelul de contract pentru a fi studiat acasa. "Psihoza" isi are originile in perioada in care creditarea a crescut accelerat, iar bancherii se temeau de concurenta .
Bancile din Romania trebuie sa dea dovada de mai multa transparenta in relatia cu clientii, prea putin informati despre drepturile lor, avertizeaza reprezentantii Bancii Mondiale, in raportul cu privire la protectia si educatia consumatorilor de produse si servicii financiar-bancare.
"Marile provocari pentru Romania sunt imbunatatirea informatiilor si a competentei..."
( citeste continuarea in Gandul )
