Romanii au formulat, in 2009, aproximativ 3.000 de reclamatii impotriva bancilor, arata datele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC). Si in acest an, in primele 7 luni, ANPC a primit 2.096 de reclamatii impotriva societatilor bancare.
Clientii se plang ca au contracte de credit care contin clauze abuzive sau ca bancile au majorat dobanzile. Din aceste motive, 214 dosare au ajuns in instanta si au fost aplicate 139 de amenzi in valoare totala de 1.549.500 de lei.
Potrivit datelor, numarul reclamatiilor a crescut, dupa intrarea in vigoare a ordonantei 50/2010 privind creditele pentru consumatori , pe 21 iunie .
( citeste continuarea in Ziare.com )