In ciuda numarului mare de operatori economici, romanii sunt la mana furnizorilor de utilitati. Acesia nu respecta intotdeauna prevederile contractuale, iar unele dintre ele ii scapa de orice obligatie de a-si despagubi clientii.
Potrivit datelor furnizate evz. ro, autoritatea nationala pentru protectia consumatorilor (ANPC) a primit peste cinci mii de reclamatii de la consumatorii nemultumiti de serviciile oferite de furnizorii de gaze, electricitate , apa sau internet.
Dintre acestea, 2.909 au fost reclamatii care vizau serviciile de telefonie fixa si mobila, TV cablu si...
( citeste continuarea in Evenimentul Zilei )