Esti o persoana organizata, cu foarte bune aptitudini de comunicare si atitudine optimista? Atunci cu siguranta locul tau este in echipa Machteam Soft!
Daca iti doresti ca realizarile tale sa ajunga la cei 3.5 milioane de utilizatori romani care viziteaza in fiecare luna site-urile noastre, esti persoana potrivita pentru noi.
Compania Machteam Soft angajeaza consultant relatii clienti.
Candidatul ideal:
- Studii medii/ superioare
- Minim 1 an experienta in relatiile cu clientii
- Cunostintele de online si experienta in call center reprezinta avantaje
- Persoana organizata, cu foarte bune aptitudini de comunicare si atitudine optimista
- Orientare spre client si rezolvarea problemelor
Responsabilitati/beneficii:
- Preluarea apelurilor telefonice/ email-urilor venite de la clienti/ potentiali clienti si oferirea de informatii corecte si complete legate de serviciile din portofoliul companiei
- Tratarea reclamatiilor si feedback-ului, precum si comunicarea cu celelalte departamente, in vederea rezolvarii sesizarilor venite de la clienti
- Crearea de propuneri privind imbunatatirea experientei si cresterea satisfactiei clientilor actuali si potentiali
Ce iti oferim:
- Oportunitati reale de dezvoltare personala si profesionala alaturi de o echipa energica si muncitoare
- Pachet salarial fix si posibilitati de bonusare in functie de performante
- Tichete de masa
- Training-uri si resurse educationale de imbunatatire a aptitudinilor si cunostintelor
- Acces gratuit sala/fitness
Daca esti interesat sa te alaturi echipei Machteam Soft aplica aici!
Sursa foto: oceaniacruises.com
