La inregistrare, fiecare utilizator Neogen primeste un credit, echivalent a trimiterii unui SMS. Ulterior, in timp ce isi construieste reteaua de prieteni, pentru fiecare prieten care accepta sa se alatura retelei online si sa devina membru Neogen, utilizatorul primeste trei credite echivalentul a trei SMS-uri. Prietenul care a acceptat invitatia primeste si el un credit pentru trimiterea unui mesaj text. Trimiterea se poate face de pe orice calculator care este conectat la internet.
Neogen este focusat in extinderea serviciilor pentru persoane dincolo de calculatorul personal, oferind servicii web pentru telefoane mobile . Neogen a lansat primul serviciu in acest sens, Neogen Mobil si continua sa imbunatateasca oferta pentru utilizatorii de telefoane mobile.