Compania aeriană British Airways s-a văzut nevoită să îşi ceară scuze faţă de pasagerii săi de la clasa business a unei curse Londra-New Delhi, care au călătorit în compania unei doamne în varstă care decedase la trei ore după decolare, informează luni Daily Mirror. Femeia călătorea la clasa economic , iar după deces, personalul de bord a transportat-o la clasa întai, unde era un loc liber, i-au pus centura de siguranţă şi au sprijinit-o cu perne. Pe locul de alături a fost instalată fiica bătranei moarte. Un om de afaceri aşezat langă moartă a declarat pentru Daily Mirror că nu a fost informat că vecina sa murise în timpul cursei. El a povestit că atunci cand s-a ridicat pentru a merge la toaletă, i-a spus unei însoţitoare de zbor că doamna bătrană de langă el "nu arată prea bine". "Am chemat un doctor dar a fost prea tarziu, a murit", i s-a răspuns. "Cadavrul era legat de scaun, dar din cauza turbulenţelor aluneca mereu spre podea. A fost oribil", a povestit omul de afaceri, citat de Reuters. Un purtător de cuvant al British Airways citat de AFP a anunţat că pasagerilor li s-au cerut scuze, dar a apreciat că echipajul a optat "pentru soluţia cel mai puţin neplăcută". Potrivit The Guardian, în jur de zece persoane pe an mor în timpul zborurilor British Airways. Compania a acţionat la fel cand un călător american a murit în timpul unei curse de şase ore de la Londra la Boston.