Compania XL World si-a prognozat pentru anul acesta o euro , dublu fata de anul trecut, din servicii de call center si outsourcing . Anul viitor, cifra de afaceri ar urma sa fie de 10 milioane de euro, a declarat pentru Business Standard Loredana Pascu, director executiv, XL World Romania, furnizor de servicii call-center si BPO. Anul acesta, compania vizeaza sa ajunga la 1.000 de angajati, care sa contribuie la extinderea gamei de solutii din centrele operative, pentru a crea un mix cu spectru larg de servicii cu valoare adaugata . Noile solutii vor fi concentrate pe dezvoltarea serviciilor de relatii cu clientii in mai multe limbi si disponibile pe mai multe canale: voce, Internet, mail. XL World opereaza din trei birouri: Iasi, Bacau si Oradea. "Este posibil sa deschidem un mic birou comercial sau un mic birou de servicii in Bucuresti", declara Loredana Pascu. (continuarea in Business Standard )