Un studiu comandat de Naţiunile Unite a descoperit că 97% dintre site-urile importante din lume nu asigură standardul minim de accesibilitate pentru persoanele cu dizabilităţi. Studiul a fost întocmit pe baza studierii site-urilor celor mai importante din 20 de ţări, din cinci domenii diferite - turism, comerţ cu amănuntul, bănci, guvern şi media. Standardele de accesibilitate pentru persoanele cu handicap sunt stabilite de principala organizaţie internaţională responsabilă cu standardele internetului, World Wide Web Consortium (W3C). Printre măsurile care trebuie să asigure persoanelor cu dizabilităţi acces optim la site-uri se numără: - furnizarea unor descrieri complete pentru fotografii şi alte elemente grafice , - folosirea unor culori care să asigure contrast puternic, - facilitatea de a redimensiona pagina de web după nevoi