BEA Systems, BMC Software, CA, Cisco Systems, Dell, EMC , HP, IBM, Intel, Microsoft şi Sun Microsystems au transmis propunerea SML (Service Modeling Language) la W3C (World Wide Web Consortium) pentru consultare şi adoptare de industrie. SML defineşte o cale coerentă de comunicare a felului în care sunt descrise - sau modelate - reţelele, aplicaţiile, serverele şi alte resurse IT în XML (eXtensible Markup Language), ajutand organizaţiile la administrarea mai facilă a serviciilor construite pe aceste resurse. Pe langă specificaţia SML de bază, s-a mai trimis la W3C şi un document asociat. Este vorba de SML-IF (SML Interchange Format) acesta definind cum sunt schimbate modelele SML între aplicaţii. Cu colaborarea industriei, SML permite construirea unor modele de resurse IT ierarhice din blocuri funcţionale re-utilizabile, în loc de a folosi descrieri personalizate pentru fiecare serviciu, astfel reducandu-se costurile şi complexitatea sistemelor pentru clienţi. Blocurile pot fi definite la un nivel dorit de granularitate potrivit managementului impus. Este inclusă validarea constrangerilor ce sporeşte fiabilitatea integrărilor, deschizand calea spre automatizări mai pregnante. (continuarea in Agora )