McDonald's vrea sa imbunatateasca conceptul de fast food prin renuntarea la casieri si introducerea de terminale automate cu touchscreen in locatiile din Europa.

Peste doua milioane de oameni pe zi mananca intr-unul dintre cele 7.000 de restaurante McDonald's din Europa. In curand, pe langa mancarea calda, clientii vor lua si o portie de tehnologie.

Compania a anuntat ca va introduce terminale automate pentru comanda cu ecran tactil. Plata cash va fi si ea eliminata. Clientii McDonald's isi vor putea achita nota de plata cu ajutorul unor carduri cu banda magnetica, emise direct de companie, sau pe baza celor de fidelitate , potrivit Gandul.info.

McDonald's va investi un miliard de dolari in planul complex de modernizare a restaurantelor din Europa, plan ce include si modificari importante de design.

Schimbarile includ un meniu mai diversificat si un program prelungit. Introducerea automatelor cu touchscreen va duce la o scadere cu trei-patru secunde a timpului necesar unei tranzactii pentru fiecare client.