Serviciile prezintă un grad redus de risc în ceea ce priveşte un eventual faliment, însă doar pentru jucătorii aflaţi în prezent pe piaţă. Apariţia unui business în acest domeniu, iniţiat de un nou potenţial jucător are însă toate şansele să fie sortit pieirii, în condiţiile în care atat în sectorul IT, cat şi în cel al poştei şi telecomunicaţiilor piaţa este deja împărţită şi, practic, închisă. Apariţia unui nou agent economic în sector nu s-ar putea face decat cu costuri foarte mari. Astfel, investiţiile necesare ar trebui să le atingă pe cele ale primilor doi operatori privaţi din ţara noastră, în speţă Orange şi Vodafone, care deţin împreună peste 15 milioane de clienţi. Operatorul grec de telefonie mobilă -Cosmote - încearcă să ţină pasul cu liderii pieţei, însă chiar şi cu investiţiile colosale pe care le-au realizat au reuşit să ajungă în decembrie 2006 la un milion de clienţi. Al patrulea operator, după numărul de clienţi, dar şi cel mai vechi operator din piaţă, este Zapp Mobile, cu peste 420.000 de abonaţi. Spre deosebire de Cosmote care se axează în cea mai mare parte pe caştigarea clienţilor persoane fizice, Zapp se concentrează în proporţie de 90% pe servicii furnizate companiilor.