In cazul in care aceste rapoarte, pornite de Sunday Telegraph din UK sunt corecte, operatorii pot oferi cautari de pe mobil mai accessibile de pe dispozitivele oferite de ei, decat ofertele serviciilor externe cum ar fi Google. Ar putea chiar limita performanta motoarelor de cautare externe fata de cel propriu. Operatorii afirma ca sunt ingrijorati fata de scaderea veniturilor prin ieftinirea apelurilor, si doresc sa beneficieze din promovarile prin motoare de cautare . S-ar putea ca noua oferta a operatorilor sa nu fie taxata pe baza de volum sau timp, folosind doar o taxa simpla subventionata prin promovari. Oferta unei taxe de acest gen este mai eficienta, iar daca motorul de cautare functioneaza bine, facilitatile externe pot fi usor eliminate. O alta problema ar fi castile scumpe, necesare accesului web, desi acest lucru pare a se schimba cu noua oferta LG de a produce casti web-enabled la preturi convenabile. S-ar putea ca in cazul acestor telefoane, sa lipseasca functii cum ar fi transferul datelor pe/de pe PC prin Bluetooth (ca sa se achizitioneze jocuri, muzica, ringtone online) sau sa se comporte ca si modem pentru trafic PC (s-ar putea vinde separat card de date).