Carlos Gomez, vedeta de televiziune din NYPD, ar putea candida pentru titlul de clientul ideal pentru industria de muzica pe mobil. Telefonul este gadget-ul la care asculta muzica sa preferata si cheltuieste aproape 100 de dolari pe luna cumparand melodii pentru el – de cele mai multe ori din impuls, dupa ce asculta o melodie la radio-ul din masina. De aceea,Carlos nu isi cumpara un iPhone. De ce nu vrea Gomez un iPhone? Nu este vorba despre faptul ca Gomez nu isi doreste un iPhone. Carlos se declara hipnotizat de modul in care arata si de feature-urile avansate ale telefonului, care este o combinatie de telefon mobil, iPod media player si gadget de navigare pe internet . In mod deosebit, lui Carlos ii place navigarea prin touch-screen a telefonului. Cu toate acestea, Gomez declara ca nu isi va cumpara telefonul pentru ca utilizatorii nu il pot folosi pentru a-si cumpara si downloada muzica printr-o retea wireless. iPhone se bazeaza pe procesul numit side-loading in ceea ce priveste muzica, ceea ce inseamna ca utilizatorii telefonului mobil vor trebui sa cumpere muzica prin computerele lor si sa o downloadeze din computer pe telefoanele mobile. Gomez declara in legatura cu aceasta “Nu sunt tipul de persoana care sa astepte pana acasa pentru a asculta si downloada o melodie. Daca o ascult si imi place, o vreau atunci, pe loc.” Vanzarile de muzica online vor scadea Corporatia Warner Music Group declara ca introducerea iPhone este un eveniment pozitiv urias. Directorul executiv al companiei, Edgar Bronfman Jr. a declarat la o conferinta de presa de la inceputul lunii in New York: “Creeaza din ce in ce mai multi consumatori care cauta sa cumpere muzica, dar de asemenea galvanizeaza industria mobila pentru a concura”. Unii analisti, totusi, spun ca vanzarile de muzica mobile vor scadea, daca utilizatorii vor fi limitati la a downloada muzica pe telefoanele mobile prin computerele personale sau Macintosh si nu vor putea sa cumpere muzica wireless.